1 марта 2018 года в Москве прошел Круглый стол, посвященный выработке новых подходов к управлению кредитными рисками и дебиторской задолженностью в телекоммуникационных компаниях. Круглый стол был организован Институтом Кредитного Менеджмента при поддержке ПАО «МегаФон».
Круглый стол проходил в центральном офисе ПАО «МегаФон».
Его участниками стали руководители и менеджеры, отвечающие за эффективность управления кредитными рисками и дебиторской задолженностью, ведущих компаний отрасли – ПАО «МегаФон», ПАО «Вымпелком», ПАО «Мобильные ТелеСистемы», Tele2 Россия (Москва), СООО "Мобильные ТелеСистемы» (Минск), ЗАО МТС Армения, АО «Транстелеком».
Началось мероприятие со знакомства и представления всех участников. Первым выступил Руководитель по управлению процессами взыскания дебиторской задолженности ПАО «МегаФон» Игорь Кожевников, который рассказал об истории подразделения по работе с дебиторской задолженностью в своей компании.
Председатель Института Кредитного Менеджмента (ИКМ) Станислав Кашин рассказал об основных направлениях деятельности Института, миссией которого является развитие культуры кредитного менеджмента на корпоративном рынке России и стран ближнего зарубежья.
За Круглым столом обсуждались вопросы, которые в условиях меняющейся экономической ситуации требуют выработки новых подходов при управлении кредитными рисками и дебиторской задолженностью. Каждый участник высказал свое мнение по этим вопросам и поделился накопленным опытом.
В ходе мероприятия гости выслушали выступление Руководителя по методологии и управлению автоматизированными процессами взыскания дебиторской задолженности ПАО «МегаФон», члена экспертного совета ИКМ, Людмилы Клименко и обсудили ряд важных вопросов кредитного менеджмента, таких как:
Расширение целевой аудитории потребителей кредитных продуктов и постоплатных услуг
Принципы списания абонентской платы
Применение санкций к дилерам и агентам за некачественные/фродовые
подключения. Требования к погашению задолженности, возникшей на таких контрактах
Особенности взыскания крупной задолженности клиентов. Анализ причин ее возникновения
KPI’s по дебиторской задолженности
Системные решения для сокращения и взыскания просроченной ДЗ клиентов и контрагентов
Инструменты в работе с ДЗ
Перспективы использования в будущем исполнительной надписи нотариуса по договорам за услуги связи физ.лиц
Начальник Управления гарантирования доходов и взыскания дебиторской задолженности СООО "Мобильные ТелеСистемы» (Минск) Ирина Казакова рассказала о положительной практике привлечения нотариусов к работе по взысканию дебиторской задолженности. Подобная работа по привлечению нотариусов начинается сейчас и в России, о чем рассказала Руководитель контроллингового центра ПАО «МегаФон» Светлана Герман.
Институт Кредитного Менеджмента выражает отдельную благодарность гостям из Еревана и Минска за участие в Круглом столе. Все участники высоко оценили то, как выстроена кредитная функция и кредитные процедуры в МТС Минск и МТС Армения. Это был очень интересный и ценный опыт для компаний из России.
Во время обеденного перерыва гости Круглого стола познакомились с новым офисом компании МегаФон. Всем очень понравилось, как организовано рабочее пространство, переговорные комнаты, комнаты для отдыха и ланч-зона, в которой прошел обед совместно с сотрудниками МегаФон.
В завершении программы Людмила Клименко и Руководитель практики по антимонопольному праву и закупкам ПАО «МегаФон» Дмитрий Абрамов представили уникальные продукты компании в области взыскания и юридической практики для внешних клиентов.
Круглый стол оставил самые положительные впечатления, все участники отметили необходимость регулярного проведения таких встреч. Следующее мероприятие намечено на осень 2018 года.
Отзывы:
"Огромное всем спасибо за эту встречу!
Нам было очень приятно и, вне всяких сомнений, полезно пообщаться с вами в таком теплом
дружеском формате
Давайте еще встречаться - вместе мы сила))
Всем профессиональных успехов и скорейшего наступления весны!"
Анна Малая
руководитель департамента кредитного контроля
ПАО «Вымпелком»
"Еще раз спасибо Вам за организацию и проведение очень интересного и полезного для нас мероприятия!
Спасибо всем участникам за то, что поделились своим бесценным опытом!
С огромным удовольствием примем участие в последующих встречах..."
Ирина Казакова
Начальник Управления гарантирования доходов и взыскания дебиторской задолженности
СООО "Мобильные ТелеСистемы" г. Минск
"Еще раз благодарю Вас за интересную встречу!"
Марина Пахомова
Менеджер по работе с дебиторской задолженностью и электронным документооборотом
Tele2 Россия